一連の報道にある不適切な自動車保険金請求については、保険代理店業を営む者として
とてもあってはならない出来事と捉えています。
保険商品取引先となる損保ジャパン(株)も今回の一件に関して自社の調査や、
ご契約者様向けの問い合わせ対応窓口の開設等、準備しているようです。
弊社のお客様では該当がないだろうと思いますが万一、修理されたなどのご契約者様がおられましたら
以下ご案内の窓口までお問い合わせ下さい。
専用窓口・・・(2023年8月1日より)
名称:ビッグモータ-社による自動車保険金の不正請求に関する専用お問い合わせ窓口
連絡先:0120-018-863(無料)
受付時間:平日・午前9時~午後6時、土日祝・午前9時~午後5時
*正確なお客様対応を行うために発信者番号の通知をお願いしております。発信者番号を非通知
に設定されている場合は、電話番号の最初に「186」をダイヤルしてからおかけくださいますよう
お願い致します。